Neuvontaa, keskusteluapua ja tukea koronaviruspandemiassa

Valtakunnallinen puhelinneuvonta

Koronaviruksesta on avattu valtakunnallinen puhelinneuvonta, joka tarjoaa yleistä tietoa koronaviruksesta. Neuvonnan numero on 0295 535 535.

Puhelinneuvonnasta ei saa terveysneuvontaa eikä ohjausta päivystyksellisissä akuuteissa oireissa. Puhelinneuvonta on auki arkipäivisin klo 8-21 ja lauantaisin klo 9-15.

Puhelinneuvonnan lisäksi neuvontaa on mahdollista saada myös tekstiviestillä numerossa 050 902 0163. Tekstiviestineuvonta on tarkoitettu henkilöille, jotka eivät esimerkiksi kuulovamman tai muun syyn takia voi käyttää puhelinta.

Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen verkkosivuilta saa kattavasti tietoa koronaviruksesta. Myös neuvontapuhelimesta saatava yleisneuvonta perustuu Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen verkkosivujen tietoihin.

Koronavirustietoa sisältävä digipalvelu Omaolo.fi

Omaolo.fi-palveluun tästä linkistä.

Sähköiseen Omaolo.fi -verkkopalveluun on avattu uuden koronaviruksen aiheuttaman covid-19-taudin oirearviokysely. Digipalvelun tavoite on vahvistaa kansalaisten monikanavaista neuvontaa uudesta koronaviruksesta.

SoteDigi Oy:n yhteistyössä Kustannus Oy Duodecimin ja Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen kanssa toteuttaman palvelun avulla on mahdollista tehdä sähköinen hoidontarpeen arviointi ja saada arvioinnin tuloksen perusteella tarvittava ohjaus hoitoon, jos ihmisellä on epäily koronavirustartunnasta.

Itä-Uudenmaan sosiaali- ja kriisipäivystys

Itä-Uudenmaan sosiaali- ja kriisipäivystys tarjoaa keskusteluapua ja tukea, mikäli koronaviruksen aiheuttama tilanne aiheuttaa huolta omasta ja läheisten hyvinvoinnista ja turvallisuudesta.

Sosiaali- ja kriisipäivystyksen numerosta ei ole saatavilla terveysneuvontaa. Itä-Uudenmaan sosiaali- ja kriisipäivystys, puh. 040 517 4194.

Mielenterveystalon maksuton koronahuoli-chat

HUS Psykiatrian ammattilaiset neuvovat Mielenterveystalon maksuttomassa Koronahuoli-chatissa, joka on kaikille avoin, maksuton ja kahdenkeskinen palvelu. Chatissa saa apua koronapandemian aiheuttamiin mielen oireisiin kuten ahdistuneisuuteen, unettomuuteen ja stressiin. Lisäksi chatissa saa neuvoja elämäntilanteeseen liittyviin huoliin laajemminkin, kuten taloudelliseen pärjäämiseen, asumiseen, lasten tai läheisen vointiin, päihteiden käyttöön tai lähisuhdeväkivaltaan.

Chatissa asioidaan nimettömänä, eikä siitä muodostu hoitosuhdetta. Chatissa vastaavat sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset HUS Psykiatriasta. Chat on avoinna arkisin ma-to 12-16 ja pe 12-15 osoitteessa mielenterveystalo.fi. Sivuilla olevan virtuaalisen apurin Millin kautta pääset chattaamaan ammattilaisen kanssa.

Sosiaalihuollon neuvontapuhelimet Sipoossa

Sipoon kunnan sosiaalihuollon neuvontanumerot ja -palvelut auttavat niin koronahuolissa kuin muissakin neuvonnan tarpeissa. Jos kaipaat sosiaalityön neuvoja tai apua koronaviruksen aiheuttamissa arjen ongelmissa, sinua palvelevat Sipoon sosiaalihuollon neuvontanumerot seuraavasti:

  • Lapsiperheiden sosiaalityön neuvontanumero palvelee arkisin klo 8.15−15 numerossa 09 2353 6013. Facebookissa lapsiperheiden palveluista saa tietoa sivulta Sipoon Lapsiperhepalvelut – Barnfamiljers tjänster i Sibbo.
  • Aikuissosiaalityön neuvontanumero 040 167 9215 palvelee arkisin virka-aikaan.
  • Ikääntyneiden palveluohjaus on tavoitettavissa ma-to klo 9−15 ja pe 9−14 numerosta 09 2353 6014
  • Iltaisin ja viikonloppuisin Itä-Uudenmaan sosiaali- ja kriisipäivystys vastaa numerossa 040 517 4194.

Huomaathan, että numeroista ei ole saatavilla terveysneuvontaa, vaan terveysasioissa tulee olla yhteydessä terveyskeskukseen.

Viimeksi muokattu 19.11.2020